La entrada en vigor de la jornada máxima de 42 horas semanales marca un punto de inflexión para más de 1,4 millones de empresas en Colombia. La eficiencia operativa, la automatización y la gestión inteligente del talento se consolidan como los pilares para convertir el cambio regulatorio en una ventaja competitiva sostenible.
La experiencia del cliente y del colaborador se consolida como el nuevo motor de competitividad empresarial. BPrO, CX Latam Institute y el Politécnico Grancolombiano lanzan una certificación internacional para formar líderes capaces de integrar inteligencia artificial, cultura organizacional y Human Experience Management con impacto medible en el negocio.

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Pero el que persevere hasta el fin, éste será salvo.
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